Política de Privacidad

En el Centro Comercial Sorpresas, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que proporcionamos al utilizar nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando visitas nuestro sitio o utilizas nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de navegación.

• Información proporcionada voluntariamente: Datos enviados a través de formularios, como solicitudes de cotización o consultas.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:

• Proveer información sobre nuestros servicios.

• Procesar solicitudes, cotizaciones o contrataciones.

• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.

• Enviar comunicaciones promocionales, previa autorización del usuario.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación de servicios solicitados (ej. proveedores externos).

• Para cumplir con requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes.

• Con tu consentimiento explícito.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo se están utilizando.

• Solicitar la corrección o actualización de información incorrecta.

• Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que debamos conservarlos por motivos legales o contractuales.

• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento (ver la sección de Contacto).

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puedes obtener más detalles en nuestra [Política de Cookies].

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de retención más largo.

8. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables por el manejo de datos personales en esos sitios. Recomendamos leer sus políticas de privacidad.

9. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: info@centrocomercialsorpresas.com

• Teléfono: +57 318 222 82 77

• Dirección: Bogotá, Colombia.